Kepala Sektor Khusus Masjidil Haram PPIH Arab Saudi Slamet Budiono. Foto: Erwin Dariyanto
Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi 1444 H untuk wilayah Daker Makkah telah menyiapkan satu sektor layanan khusus di Masjidil Haram yang bertugas memberikan pembinaan, pelayanan, dan pelindungan kepada jemaah, khususnya ketika berada di areal Masjidil Haram.
Sebanyak 70 petugas telah ditempatkan pada pos-pos layanan dan akan bertugas selama 24 jam secara bergantian untuk melayani jemaah haji Indonesia yang terus berdatangan ke Kota Makkah. Sejak 1 Juni 2023, Tercatat ada lebih dari 22.000 jemaah yang terbagi dalam 59 kelompok terbang (kloter). yang sudah berada di Kota Kelahiran Nabi Muhammad SAW.
Slamet Budiono selaku Kepala Sektor Khusus Masjidil Haram, di Makkah menyatakan para petugas Sektor Khusus telah diterjunkan untuk membantu jemaah, mulai dari membantu jemaah melaksanakan ibadah umrahnya, mengantar jemaah yang terpisah dari rombongan kembali ke hotel, hingga bersinergi dengan tim kesehatan dalam memberikan pertolongan pertama kepada jemaah yang membutuhkan.
"Petugas yang kami terjunkan bekerja selama 24 jam non stop. Kami minta para petugas siaga dalam membantu pelaksanaan ibadah jemaah selama di Masjidil Haram," terang Slamet.
"Jemaah tidak perlu sungkan untuk meminta bantuan para petugas. Sebab, ini memang sudah menjadi kewajiban semua petugas di tanah suci," imbuhnya.
Slamet menambahkan, pihaknya telah menyiapkan sembilan pos areal petugas Sektor Khusus Masjidil Haram, yaitu:
1. Pos 1 di Mataf
2. Pos 2 di Marwah (Mencakup area Safa dan Marwah)
3. Pos 3 di Babus Salam
4. Pos 4 di Sofa dan Marwah lantai dua (berjaga untuk pelayanan jemaah dengan kursi roda)
5. Pos 5 di Gate KAA
6. Pos 6 di Dar Tawhid
7. Pos 7 di Area Jarwal
8. Pos 8 di Area Bab Al Quds
9. Pos 9 di Syib Amir
Dikatakan Slamet, jemaah yang membutuhkan bantuan saat di Masjidil Haram bisa mencari petugas yang menggunakan rompi hitam bertuliskan Petugas Haji Indonesia. Jika sudah bertemu, jemaah dapat segera meminta bantuan kepada mereka sesuai kondisi yang dihadapinya. Petugas akan siap membantu jemaah haji kapan saja.
Sumber: https://www.kemenag.go.id/internasional/layani-jemaah-haji-petugas-sektor-khusus-masjidil-haram-siaga-24-jam-di-sembilan-posko-hhfiw
